Больше 20 лет опыта на рынке

  • Аналитика и отчетность
  • Оптимизация расходов
  • Стандарты качества
  • Формы обслуживания
  • Формы оплаты

Формы обслуживания

Вам могут быть предложены различные варианты обслуживания, которые наиболее удобны для Вас и соответствуют требованиям Вашей компании.

Виды возможных договоров при сотрудничестве

  • Основной договор
  • Соглашение о конфиденциальности
  • Соглашение об уровне сервиса (Service Level Agreement)
  • Соглашение о работе в личном кабинете
  • Стандартная операционная процедура (для фармацевтических компаний)

Варианты обслуживания:

Имплант - офис

Имплант-офис.jpg

В офисе Вашей компании на постоянной основе может работать представитель нашей компании, который будет координировать все Ваши заказы. Вы сможете получать услуги из одних рук.

Компания «Демлинк» при наличии в Вашей компании значительного объема услуг предлагает открытие имплант-офиса и организует предоставление высокопрофессионального специалиста, при необходимости предоставит нескольких специалистов, которые будут четко соблюдать трэвел-политику компании, глубоко знать специфику Вашего бизнеса и адаптироваться к индивидуальным пожеланиям Ваших сотрудников.

Имплант-офис позволяет более оперативно решать вопросы, связанные со всеми заказами — от корпоративных заявок до индивидуальных запросов сотрудников.

Принципы работы имплант-менеджера

Компания "Демлинк" гарантирует предоставление высокопрофессионального сотрудника, который обеспечит:

  • Соблюдение корпоративных стандартов и Travel policy компании
  • Профессиональный кругозор в области бизнес-трэвел (авиаперевозки, гостиницы, трансферы, визовые правила)
  • Эффективную коммуникацию и взаимодействие с сотрудниками Вашей компании
  • Бронирование и оформление билетов на внутренние и международные авиаперевозки
  • Предоставление оперативных консультаций по визовым вопросам
  • Обработка заявок на частный отдых от сотрудников компании
  • Оформление, координация и контроль за исполнением заказов, проходящих через любые подразделения компании «Демлинк»
  • Предоставление отчетов и детализированной статистики совместно с account менеджером

Сохранение документации

Компания «Демлинк» будет хранить всю документацию и счета, имеющие отношение к оказанным услугам. Ваша компания будет обладать правом на аудит, копирование и изучение данной документации с целью проверок понесенных ими затрат в любое время в рамках реализации данного проекта.

Аутплант

Если Ваша компания является заказчиком большого объема туристических услуг, и Вы нуждаетесь в комплексном обслуживании, то Вам может быть выделен персональный менеджер внутри офиса компании «Демлинк», обслуживающий только Вашу компанию.

Отдел комплексного обслуживания

Если Вашей компании необходим полный комплекс услуг, то для Вас может быть выделен один персональный менеджер, оказывающий большинство услуг и контролирующий ход исполнения заявок.

Рабочая группа персональных менеджеров

Вашей компании могут быть выделены несколько персональных менеджеров из разных отделов, которые будут обслуживать Вашу компанию на постоянной основе.

Общее обслуживание

Вы можете обращаться к любому менеджеру нашей компании по своему усмотрению и в зависимости от направления и услуги, которая Вам необходима. Компания «Демлинк» предлагает обеспечить необходимое количество сотрудников для обслуживания Вашей компании.

Персональный бухгалтер

Каждая компания, являющаяся клиентом компании «Демлинк», имеет персонального бухгалтера, закрепленного за компанией. Персональный бухгалтер четко соблюдает все требования по документообороту, согласно договору, оформляет документы по форме, согласованной с Вашей компанией, своевременно производит необходимые сверки с учетом финансовых условий и особенностей Вашей компании.

Персональный Key Account Manager

Каждая компания, являющаяся клиентом компании «Демлинк», имеет в отделе маркетинга персонального куратора (Key Account Manager), который решает все вопросы, связанные с договорными отношениями, предоставлением специальных условий, проведением деловых встреч. Куратор проводит постоянное информирование клиентов о всех новостях и изменениях в компании и по услугам.


Прямо с сайта оставьте заявку на интересующую вас услугу Оставить заявку на услуги

награды и сертификаты

Перечень наград компании постоянно растет
Путеводная звезда 2011
Путеводная звезда 2011
от 25 Февраля 2011
Лучшее бизнес-тревел агентство 2011
Лучшее бизнес-тревел агентство 2011
от 13 Апреля 2011
Лучший организатор инсентив-программ за рубежом 2012
Лучший организатор инсентив-программ за рубежом 2012
от 5 Марта 2012
Лучший организатор инсентив-программ в России 2013
Лучший организатор инсентив-программ в России 2013
от 1 Января 2013
Лучший организатор конференций за рубежом 2015
Лучший организатор конференций за рубежом 2015
от 9 Октября 2015
Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников 2016
Лучшая онлайн-система бронирования для бизнес-путешественников 2016
от 3 Октября 2016